志愿服务是社会文明进步的重要标志，是志愿者奉献爱心的重要渠道。截至今年12月7日，鲍店煤矿注册志愿者已从167人增至629人。哪里有需要，哪里就有志愿者的身影，帮扶空巢老人、情暖留守儿童、助力社会公益、服务安全生产……他们为鲍店煤矿的文明进步注入了强大的精神动力。
连日来，鲍店煤矿暖心志愿者陆续开展了内容丰富、形式新颖、贴近民生的志愿服务活动。下面，让我们走近这抹暖心红，一起感悟“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。
“大娘，我给您缝个裤边，长短就正合适了！”“闺女，这个帽子边有点开线，你也帮我补补。”……今天上午，巧手缝纫团队的志愿者在暖心志愿服务文化中心开展活动，为井下职工制作安全鞋垫、为职工家属们缝制衣物，忙得不亦乐乎。看着修复好的大衣、裤子、布包，老人们连连称赞。“缝得真不错，像新的一样！”“这个服务项目好，旧的衣服我们老年人是真不舍得扔，志愿服务真是做到我们心坎上了。”
“闺女，我刚从儿子家回来，你能抽空帮我提桶水吗？”选煤中心对外开发帮扶小组成员接到邓奶奶的电话，立马安排休班人员赶到老人家里。
为老人提完水，看到落了一层灰的家具，志愿者又帮老人把家里清扫了一遍，并嘱咐邓奶奶近期流感、支原体感染严重，尽量少去人多的地方遛弯，出门一定戴好口罩。喝着热腾腾的水，老人握着志愿者的手，不停地说着感谢，“虽然儿女不在身边，但有你们在，我心里是真踏实！”
理发、剪指甲、测血压……雷锋理发服务队和为老服务项目组的志愿者每周与职工家属的固定之约，总是让暖心志愿服务文化中心充满着欢声笑语。
前来理发的大爷大妈边等边聊天，志愿者结合他们的生活习惯讲解了冬季预防保健知识，帮助他们养成良好的生活方式和生活习惯。并询问老人的身体状况和生活情况，了解他们的需求，确保精准做好老人服务。
增强职工群众的获得感、幸福感，用实际行动传递温暖和文明，打造用心、贴心的暖心志愿服务品牌，暖心志愿者一直用行动为和美鲍店“加码”。
