社区服务中心房管队深化学习“六精六提”理论内容,加强市场化精益化融合管理新模式的宣传贯彻,巩固“两化融合”管理成果,不断推进“6S”管理,塑造良好的团队形象,优化住宿环境,提升入住满意度。
深化理论学习。该队借助每日班前会、每周学习日带领职工认真学习上级关于市场化、精益化两化融合管理的文件精神及工作部署,充分利用线下讲解和线上宣贯的方式,让职工深入了解“六精六提”融合管理工作模式结合自身工作实际情况,激发团队内部动力,集中思想,量化行动,优化配置组合,兑现结果,实现全员参与、领导引航,辐射带动,全面提升公寓楼服务质量。
提升班组内驱力。该队把“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”六项管理内容具象化,结合本队实际落实到日常基础管理工作中,打造优质办公环境,提升高效服务保障,优化业务处置环节,提高服务满意度,精益求精,全面提升班组内驱,提高公寓楼入住满意指数。
持续降耗增效。该队始终将可持续、再利用放在日常工作首位,为了更直观的了解材料的消耗及使用情况,各班组根据每日出工实际建立日常材料消耗台账及再利用台账,鼓励职工再创造,力争用低消耗解决大问题;日常办公中,要求职工定期认真收集整理废旧报纸、办公用纸,通过双面打印,做记录本等反复使用的手段,实现变废为宝,可持续利用。