“艳子、艳子......”“马艳电话......马会计在吗？”社区服务中心离退中心一楼到二楼经常性能听到这样的喊声。

社区服务中心离退中心会计马艳，领导和同事们都喜欢喊她“小艳子”。小艳子干会计工作一干就是二十多年，通过自己的努力，由一名职场菜鸟逐步成长为业务骨干。她在平凡的岗位上，兢兢业业，积极进取，会计职责作用展现的淋漓尽致。其实小艳子刚上班时性格没有现在活泼，后来调到离退中心，因为经常要与退休职工打交道，小艳子主动和大家沟通交流，认真聆听办理业务者诉求，积极主动学习业务，很快就适应了离退中心工作，并且成了单位的业务骨干。

自干离退中心会计以来，马艳在完成会计工作的同时，始终把退休干部职工关心的事作为每天重要的事来完成。先后参与并高质量完成煤业股退出登记发放、暖气费收缴、岗位绩效工资套改、退休职工移交、退休职工查体、内退党员党费收缴、敬老爱老送系列活动、内退和伤病保人员工会慰问品发放、困难职工摸排和大病求助金发放等等工作......因为心里始终装着一本退休干部职工的明细账,每位退休人员的现居住地、联系方式、基本情况等基础信息她都了如指掌,在工作需要时她都能够信手拈来......

2020年，离退中心工作接到一项大任务：离退休人员社会化移交。为动态全面掌握离退休人员信息，小艳子主动请缨，充分利用会计和电脑专长，把离退休职工个人、家属及子女基本情况全部录入大数据。说起来容易做起来难，自建矿以来，离退休人员一直是矿统一管理，忽然要移交地方，一些基础资料的汇总整理是最有难度的。马艳同志放弃周末和其他休息时间，对信息不全、身份证信息不一致等基础性资料，主动联系人力资源科、计生办、房管队等业务单位进行信息比对、一一进行核实，经过三个多月的整理汇总，共汇总整理离退休人员档案5600余份。社会化移交工作在公司走在了前列，公司第一家高质量超前完成了移交任务，得到了上级主管部门和地方交接部门一致认可。

小艳子还有个称号—“电脑专家”。本身学习会计专业的她，利用业余时间钻研学习了电脑组装和维修。中心下属单位，只要办公室的电脑坏了，就给小艳子打电话，不论是硬件还是软件，不夸张的说，她都能人到电脑问题除。慢慢地给同事们修电脑次数多了，大家都喊她“电脑专家”。因为离退休工作面对的人员较多，经常有紧急通知要通知到个人或者要上交相关资料等工作，量大又不易操作，马艳利用业余时间研究微信小程序，充分利用现在网络技术，避免了信息通知不到人、资料收缴遗漏等问题。

这个80后的小姑娘，从“小艳子”到“领头雁”，敬业就是她的代名词。所以她既要干好“自家”的工作，又要干好业务相关单位临时性工作，经常是下班回家了还会接到退休职工群众的电话咨询，小艳子依旧不厌其烦给与帮助和解释。同事经常开玩笑说，咱们的微信好友都没小艳子的多，为了方便工作，小艳子的微信好友90%是离退休人员。尽管这样她一点怨言也没有，不少同志干着干着都想要调岗，而马艳却坚持了下来。有人劝她说：“一个女生没必要那么拼”。她一句“这不是拼，只是干好本职工作罢了”，一句话让同事们刮目相看。

“奉献老年人事业”不仅仅只是一句口号，更是离退中心所有工作者为此奋斗一生的誓言。小艳子始终坚守着自己的工作岗位，用严谨的工作态度和温暖的回复赢得了离退休职工家属的肯定和赞赏。