9月7日上午，党委书记赵计华到工会（党群工作科）信访办公室调研信访工作。相关科室负责人陪同调研。

赵计华与来访群众面对面交流，认真倾听他们的心声，详细记录诉求问题。对反映事实清楚、诉求合理并能够当场处理和答复的，现场作出答复，提出解决办法；对不能现场解决的，安排相关科室调查核实情况，限时办结反馈。

接访结束后，赵计华听取了近期信访工作汇报，要求信访工作人员切实做到提前排查、提前化解信访矛盾、风险、隐患，最大限度地把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态。同步做好群众反映问题的跟踪督办工作，确保来访群众的诉求“事事有回应，件件有着落”，切实提升群众满意度。