大家慢慢地发现，小李虽然还是像往常那样的上下班，但情绪低落不见其笑容，工作热情也大打折扣。班长向队长反映了他的问题，说如果这样下去，不但影响班里其他成员的情绪，时间长了对他本人健康也不好，建议让小李去其他工作不太复杂的班组。考虑到机修班组人员紧缺的实际，加上只有一名电焊工，队长没有采纳班长的意见，而是主动与小李接触，了解他的内心世界。

小李和妻子都是地面工人，两个孩子都在读书，房子贷款还未还清，父亲身患癌症需要长期治疗，母亲在家没有收入。其实小李电焊水平还不错，但对于有水管路的焊接很陌生，加上刚到新单位有点畏手畏脚，对自己没有信心，总担心自己的不熟练会耽误工作的进程，影响工友们下一步的施工。但看到同事的工资个个比自己多，心里不平衡却不知道怎样改变现状，久而久之便郁郁寡欢。

找到问题的根源，队长多次与小李沟通，鼓励他多练习不要有后顾之忧，并让班长利用自己的空闲时间陪着小李一起练习焊接，熟悉管路。小李有了进步，队长就及时在班前会上给予表扬，对他工作认真踏实的态度给予肯定。矿上举行的技术比武，队长也鼓励他参加，经过刻苦训练，小李取得了不错的成绩，慢慢地小李重拾了工作信心。

经过一段时间的历练，小李已经可以胜任现在的岗位了。遇到管路问题会主动要求去处理，笑容也越来越多。班长向队长反映：“小李现在工作热情可高了，干得比之前更认真，更努力了！”