喜讯！“码上办”民生服务平台荣获“2023年度工会工作创新一等奖”
作者: 张继 发布日期: 2024年02月04日 来源: 鲍店煤矿
鲍店煤矿工会坚持以党建带工建，按照“党委推进、工会负责、协调推进”工作思路，不断深化拓展“我为职工办实事”实践活动，上线运行“码上办”民生服务平台，构建形成“1146”“码上办”运行机制，即：组建一个工作专班，明确专人负责，每日登录平台查看意见建议更新情况，每周召开工作例会；建立一套工作台账，详细记录意见建议内容、建议人、联系方式、承办单位、办理结果等基本信息；针对需在现场解决的意见建议，实施查看建议到现场、拟定措施到现场、跟踪进度到现场、验收结果到现场的“四到现场”工作法；建立“承接、建档、研办、督察、公示、回访”六项工作闭环管理模式，确保职工意见建议“事事有着落、件件有回音”。据悉，“码上办”民生服务平台自2023年6月10日上线以来，现已收到160条意见建议，办理完毕155条，职工满意度达99％以上，真正用真情实意书写了鲍店煤矿“民生答卷”。
