新年伊始，综合服务中心（社区）离退中心坚持抓卫生、安全、服务持之以恒，持续发力，努力实现基层工作新征程的良好开局。

卫生清扫开好头，“洁”尽全力展新颜。元旦当天，按照矿下发的《关于开展元旦、春节期间全矿卫生大清理活动的通知》要求，由领导上阵，带领5名假期留勤人员，对院内所辖卫生区、办公楼门厅走廊、门窗玻璃、书画橱窗、卫生间、老年活动室、职工办公室等区域进行初步的卫生大清扫，消除死角与盲区，以整洁、舒适的办公环境迎接新一年的服务工作。元旦开工后，利用班前会重点强调卫生清扫的重要性和必要性，要求全员对公共区域进行巩固、细化清理，对各自负责的卫生区进行动态保持与维护，确保卫生保洁常态长效。

警示教育开好头，“敲”响警钟筑安全。元旦假期，坚持在工作群内推送廉洁过节提醒，并积极发动党员干部群众参与线上党纪知识答题，增强干部职工纪律规矩意识，时刻绷紧“纪律弦”，把好“廉洁关”。开工后，充分利用班前会宣传学习上级安全工作指示精神，明确当前安全形势和新一年安全生产工作目标，并观看安全事故警示教育片，以案说法敲响安全警钟。班中继续强化安全隐患排查，对公共区、办公区的开关漏电保护器进行一一试验，做好翔实记录，做到从细节发力，把“安全”渗透到每个工作环节。

老年服务开好头，从“心”出发向新行。元旦期间，坚持体检表发放、洗浴证办理、养老资格认证等老年服务“不打烊”，工作人员以饱满的工作热情和全新的工作姿态服务好每一位老人。老年书会义务书写春节对联的活动在紧锣密鼓、如火如荼地进行中，他们忠于奉献的精神和精益求精的态度感染着每一位工作人员，工作人员也竭尽所能在物料搬运、素材推送、书法评选等方面提供相应的服务与帮助。全员到岗后，利用班前会时间召开工作动员会，通过通报去年全年主要工作任务完成实效，肯定职工们去年一年的辛苦付出，激发职工们新一年的服务干劲，同时，制定出新一年的工作目标：提高退管服务质效，推动服务模式由被动接待转为主动服务；优化单位职能配置，通过明确岗位职责、合理配置人员、优化服务流程、强化工作协同等举措，提高工作效率；健全服务体系，利用电子信息技术，实现管理服务信息化、规范化，提高服务质量和便捷程度；开展政策宣传和素质教育活动，提高退休人员权益保障和思想水平；把握退休职工需求，深化资源共享，加强阵地建设，充分利用乒乓球室、书画室、棋牌室、理发室、阅览室，提供娱乐、文化、体育、养生等方面的支持与帮助，让“老有所学、老有所乐、老有所为”的理想照进现实。