综合服务中心洗浴队以“五转五增五提升”为行动纲领,全面启动“优质服务提升月”活动,通过思想破冰、管理革新、服务升级,为职工打造更舒心、更高效的后勤保障。
聚焦思想引领,筑牢服务初心 该队组织全员开展专题学习,结合“井下职工需求清单”展开大讨论。“以前觉得把澡堂打扫干净就行,现在明白服务要主动贴近一线!”职工李师傅感慨道。
创新驱动,服务更有温度。通过各班组提升服务质量,淋浴水温恒温保持、浴池水清池净、工作服洗涤、熨烫、缝补及时,“现在上井后就能洗个干净舒服的澡,赶走一身疲惫,上班时就能穿上干净平整的衣服,舒坦”,采煤职工张班长竖起大拇指。
该队将持续深化“五转五增五提升”成果,以“服务无小事”的态度,为矿井安全生产保驾护航,让职工幸福感从“头”到“脚”温暖到底!