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综合服务中心洗浴队:深耕标准化 筑牢后勤保障线

作者: 马园园   发布日期: 2025年08月08日   来源: 鲍店煤矿

近期,综合服务中心洗浴队以树立“找茬”意识为突破口,从严从实推进男女澡堂、洗衣房标准化建设,通过规范流程、强化细节,推动标准化管理从“阶段性达标”向“常态长效保持”转变,为矿井后勤服务筑牢坚实保障。

理清“三者”关系,锚定标准化核心。该队通过班前会、班组讨论等形式,组织职工深入学习“安全是底线、生产是基础、质量是生命”的辩证关系。结合澡堂防滑防摔、洗衣房设备安全等实际工作,明确“不安全的生产坚决不干,无质量的服务等于白干”的原则:例如澡堂地面清洁不仅要“按时做”,更要“做到位”,确保防滑垫铺设平整、地漏无堵塞,既保障职工安全,又提升服务质量;洗衣房设备操作必须严守规程,既保证洗衣效率,又避免因违规操作导致设备损坏,实现安全、生产、质量三者相互促进、有机统一。

树牢“找茬”意识,打破自我麻痹心态。为杜绝“差不多就行”“老经验没问题”的松懈思想,队里发起“全员找茬”行动:一方面要求班组长每日带队巡查,重点检查澡堂储物柜锁具是否完好、淋浴水温是否稳定、洗衣房洗涤剂是否规范存放等细节,对发现的问题当场记录、限期整改;另一方面鼓励职工“自曝家丑”,设立“找茬”意见箱,对提出有效问题的职工给予奖励。近期,有职工发现澡堂部分区域防滑垫边缘翘起,及时上报后立即更换,避免了滑倒风险;洗衣房职工提出洗衣机排水管接口易松动的问题,经维修加固后减少了漏水隐患,“找茬”成了全员参与安全质量提升的自觉行动。

严守标准流程,推动常态长效落地。为让标准化建设“不褪色、不走样”,队里细化了《澡堂日常管理标准》《洗衣房操作流程手册》,将每项工作拆解为具体步骤:澡堂清洁实行“三查三清”(查地面、查设施、查卫生,清积水、清杂物、清异味),明确责任到人、时间到点;洗衣房从衣物接收、分类、洗涤到烘干,均制定量化标准,如不同污渍衣物的洗涤剂配比、设备运行时长等,确保“按标准干、干就达标”。同时,建立“周复查、月考核”机制,促进职工将标准要求内化为工作习惯,让“规范操作”成为日常工作的“默认模式”。

下一步,洗浴队将持续深化标准化建设,让“高标准、严要求”成为全体职工的行动自觉,以常态长效的标准化管理,为矿井职工提供更安全、更优质的后勤服务。