为强化泰和公寓楼人员电梯安全意识与应急技能，综合服务中心（协同服务）房管队于8月7日在泰和公寓组织电梯应急演练，通过“理论培训—模拟实战—复盘总结”三步流程，系统性提升职工应急处置能力，筑牢电梯安全防线，努力守好职工安全住宿安全第一步。

专业赋能，夯实理论根基。演练前，该队特邀电梯维保专业人员对电梯安全及困人后如何救援进行深入讲解，并结合电梯构造图与真实案例，详细讲解紧急呼叫按钮、开门按钮等设施的操作规范，重点强调“保持冷静、切勿扒门”的基本原则。针对救援后设备复位与顶楼机房操作，维保人员特别强调说明：“电梯故障解除后需依次检查电源、制动系统及安全回路，确认无异常方可复位；若遇困人情况，顶楼机房的刹车盘是关键救援装置，需严格按照‘断电—松闸—牵拉’流程进行操作”。

场景模拟，实战锤炼技能。上午10时，模拟公寓楼南梯故障演练正式启动。一名“乘客”被困6-7层之间的电梯轿厢后，通过警铃成功呼救。值班人员接报后，立即启动三级响应机制：应急通讯：确认被困人员状态，安抚情绪；技术研判：救援人员通过监控与机房信号，定位故障原因为“机械卡阻”；精准救援：在维保人员的专业指导下，救援人员进入顶楼机房，断电后手动操作刹车盘，缓慢将轿厢牵拉至6层平层位置，随后打开层门完成解救。整个过程严格遵循“先断电、后松闸，匀速牵拉防冲顶”的操作要领。

复盘优化，完善管理体系。演练后，该队现场对此次应急演练展开复盘，认真梳理流程漏洞，提出改进措施。针对演练中发现的问题，立即制定整改计划，明确责任人与整改时限。同时，该队还计划定期组织电梯应急知识竞赛与实操比武，以赛促学，以赛促练，全面激发职工学习热情，持续提升应急处置能力，确保人人掌握救援技能，切实将安全理念根植于心、践之于行。

此次演练不仅提升了综合服务中心（协同服务）房管队的应急响应速度及救援能力，更通过专业化、标准化的处置流程，为公寓楼安全管理注入了“硬核”保障。