为深入贯彻落实服务职工的工作要求，切实提升服务保障水平，综合服务中心（协同服务）房管队坚持以“市场化控本、精益化提效”为工作导向，聚焦服务保障与成本管控核心任务，扎实推进精益管理理念与日常工作的深度融合。通过实施精准成本核算、废旧物资回收利用、运行机制优化完善、专业人才队伍建设等四项重点措施，着力为矿区后勤服务工作提供有力支撑。

强化成本管控机制，建立健全材料全生命周期管理体系。针对维修材料管理中存在的“跑冒滴漏”问题，该队建立健全“数字台账+定额管控+闭环回收”全链条管理制度。通过建立维修材料数字台账，全面记录各类材料的领用时间、使用场景、消耗数量及库存情况，运用数据分析开展维修工单数据挖掘，科学测算管道维修、电路维护、设备保养等6类常见维修项目的材料消耗基准值，形成常用材料定额标准库。在此基础上，严格执行“领用审批－用量复核-余料回收”闭环管理流程，有效实现了从“粗放领用”向“精准管控”的工作质量提升。

修旧利废提质增效，激发资源再生利用内生动力。为切实解决“重使用轻维护”的资源利用问题，该队系统构建“分类－修复－共享”的废旧物资再生链条。通过实施“三级分类法”，对拆除的废旧材料按品类进行科学分拣，进一步划分为可直接复用、需简单修复、需深度改造三个等级，并据此制定差异化处置方案，有效推动修旧利废物资跨班组、跨类目高效利用。从源头上促进“沉睡资源”向“可用资产”转化。

深化精益机制改革，夯实市场化考核基础。为深入贯彻落实精益管理要求，该队切实将管理理念转化为职工行动自觉，该队围绕日常维修、设备巡检、应急保障等重点服务内容，建立量化考核体系，严格依据材料消耗、人工时长及服务质量等关键指标实施考评。通过将班组出工材料消耗与再利用情况纳入绩效考核机制，有效引导职工主动探索低成本维修新方法，成功推动“要我节约”向“我要增效”的思想转变。

坚持人才强基固本，着力推动高质量发展核心竞争力。该队深入贯彻落实精益管理要求，坚持以人为本理念，立足班组实际，构建了“培训－传承”一体化人才培养体系。在技能提升方面，严格执行月度专项技能培训制度，重点围绕设备维修保养等内容开展实操训练；在经验传承方面，不定期组织开展“师徒结对”活动，由业务精湛老师傅带领班组青年职工现场处理日常工作，做到“练中学、学中干、干中精”，从而不断提升班组成员业务能力，为班组创新发展提供人才支撑。