综合服务中心洗浴队始终坚持“安全无小事、服务即保障”的工作理念,以高质量班前会为重要抓手,从严抓实思想教育、隐患排查、责任落实和服务提升等重点工作,为职工打造安全、整洁、温暖的洗浴环境。
班前会上,该队负责人坚持“讲安全、查状态”,重点强调用电安全、设备操作、防滑防烫、消防应急等关键注意事项,针对冬季热水管路易冻堵、地面湿滑等季节性风险点提前预警、强化防范;围绕“讲任务、查分工”,将澡堂巡检频次、热水温度监测、洗衣房设备运行记录等具体工作细化到人、责任到岗,确保各项工作无遗漏、责任链条无缝对接;聚焦“讲案例、查风险”,结合行业内外后勤安全事故案例开展警示教育,针对洗衣房高温设备操作、外宾澡堂接待等重点环节,组织开展“风险大家找、隐患共排查”活动,切实提升全员风险防范意识。
班前会同步推进“安全不放心人”排查,形成“会前排查、会上确认、班中跟踪”的闭环机制。通过“望闻问切”精准排查“疲劳人、情绪人、带病人”,坚决杜绝带情绪、带疲劳、带伤病上岗。各班组长在班前会上通过观察精神状态、询问身体情况、核对健康记录等方式,重点关注疲劳上岗、情绪异常及患有高血压、心脏病等慢性病的职工;同时,依托班前打卡自我申报和职工监督举报渠道,及时发现并严肃处理酒后上岗等严重违规行为,从源头上防范不安全因素进入岗位。
班前会还不断创新形式载体,激发队伍干事创业的精气神。职工集中观看典型安全事故警示片,深入剖析因思想麻痹、操作不规范、隐患排查不彻底引发的事故案例,并结合岗位实际把自己摆进去、把职责摆进去、把工作摆进去,围绕“如果我是事故当事人,会面临怎样的后果”“日常工作中是否存在类似安全隐患”等问题开展讨论交流。该队将班前“小会议”打造成业务“大课堂”,设立“班前微课堂”,由队长、班组长轮流授课,讲解设备维护保养、节能降耗技巧、应急处置流程等实用知识;开展“我为服务献一策”活动,广泛收集职工合理化建议并择优落实;对工作表现突出的职工进行班前通报表扬,在全队营造“比学赶超、争当先进”的浓厚氛围。