近期，综合服务中心洗浴队紧盯岗位薄弱环节，围绕压实岗位责任、优化作业流程、提升服务品质三项重点，持续精进后勤保障工作，全力护航矿井安全生产平稳运行，各项服务得到职工广泛好评。

抓实思想引导，凝聚服务共识。该队依托作风建设抓实思想教育，常态化组织作风整顿、岗位职责、服务规范专项学习，引导在岗人员摆正工作心态、转变服务观念，杜绝消极怠工、敷衍了事等不良工作作风。同步组织全员开展岗位自查，围绕服务态度、办事效率、责任落地等重点深挖短板弱项，建立问题清单台账，逐项限期整改、闭环销号。通过常态化学习与自查自纠，全队人员服务意识持续提升、工作作风明显改观，形成主动担当、务实履职、比优争先的良好工作氛围。

细化岗位职责，从严落地管控。该队进一步细化各岗位作业标准、操作流程与服务细则，构建分工明确、定岗定责、权责清晰的管理制度，把设备巡检、设施维保、场区保洁、安全防控等日常任务分解到人、压实到位，做到事事有人盯、件件有回音。配套完善日常督查与绩效考核制度，将服务口碑、履职成效、作业效率纳入月度考评，实行日常抽查＋定期考核的考评模式，严明奖惩举措，依靠刚性考核倒逼责任落地，切实提升班组执行力与标准化管理水平。

优化作业流程，升级洗浴保障。立足现场实际，该队逐项梳理并优化全链条服务流程，删减无效工序、疏通服务堵点，对设备检修、环境整治、隐患排查等关键事项实行标准化作业，合理排布作业时序，保障各项服务高效运转。班组人员严格执行精细化作业标准，提前到岗完成设备巡检、场地清扫、物料规整等前置准备，现场问题随查随处、收尾工作依规办结，不断提升服务运转效率。此外，各班组坚持设备日常巡检维保，健全设备故障应急处置机制，严守安全管控要求，持续营造干净整洁、安全舒心的洗浴环境，实现服务质量、作业效率同步提质，夯实矿井后勤保障根基