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综合服务中心(协同服务):主动作为筑防线 闭环管理护平安

作者: 王聪聪   发布日期: 2026年06月24日   来源: 鲍店煤矿

为保障泰和公寓安全运维,综合服务中心(协同服务)房管队在认真完成日常工作的同时主动作为,将安全管理摆在日常工作首位,以主动作为的姿态、清晰明确的目标、追根溯源的韧劲、闭环管控的机制,在日常工作中织密安全防护网,为公寓平稳运行提供坚实保障。

主动作为,把安全关口向前推移。房管队不满足于被动应对,而是将工作重心从事后处置转向事前预防。每日班前会上,值班人员逐人问询职工身体状态和精神面貌,对状态不佳者及时调整岗位安排。每周组织一次全覆盖巡查,对消防设施、供电线路、电梯运行、公共区域照明等逐一过筛。每月开展一次自主培训,围绕各岗位安全操作规程和应急处置要点进行学习演练。这些看似常规的动作,贵在坚持、重在常态。职工们逐渐形成了一种习惯:上岗前先看设备状态,作业前先想安全风险,交班前先查有无遗漏。主动作为不是一句口号,而是融入日常工作的自觉行动。

明确目标,让安全责任清晰可循。房管队根据各班组职能特点,将安全管理目标逐层分解、逐项细化。综合服务班组以入住人员信息准确率和消防通道畅通率为重点,消防班组以设施完好率和隐患整改率为核心,维修班组以设备运行稳定性和报修响应时效为标尺。每个班组都有一份清晰的安全责任清单,每名职工都清楚自己该管什么、该查什么、该报什么。目标明确了,工作就有了方向。消防器材巡检记录表上,检查人、检查时间、设备状态一目了然;电梯维保台账中,保养日期、故障记录、处置结果逐项登记。有目标、有标准、有记录,安全管理不再是一笔糊涂账。

倒查原因,从问题根源查找症结。日常工作中,设施设备出现故障在所难免。但房管队对待问题的态度,不是简单更换了事,而是多问几个为什么。水龙头反复漏水,不光换阀芯,还要查是不是水压问题;疏散指示灯不亮,不光换灯泡,还要查线路有没有老化隐患。每一次倒查,都是一次隐患排查的延伸。把单个问题放在整体系统中审视,把表面现象背后的深层原因挖出来,才能真正做到举一反三、防微杜渐。这种追根溯源的工作方法,让许多潜在风险在萌芽阶段就被发现和消除。

形成闭环,使安全管理环环相扣。房管队建立了从问题发现到整改验收的全流程闭环机制。日常巡查中发现隐患,当场记录在册,能立即整改的当场处理,无法当场解决的明确责任人、整改措施和完成时限。整改完成后,由专人进行复查验收,确认合格后方可销号。每月对当月隐患台账进行汇总分析,梳理高频问题、共性问题和反复出现的问题,针对性制定改进措施。从排查到整改,从验收到复盘,每一个环节都有据可查、有人负责。闭环管理不是把问题圈在台账里,而是让每一个问题都有始有终、落地有声。

安全管理的功夫在平时,成效在细节。综合服务中心(协同服务)房管队将继续以扎实的作风和严谨的态度,把主动作为的习惯保持下去,把闭环管理的机制落到实处,用日复一日的坚守守护泰和公寓的平安,为矿井安全生产贡献后勤力量。