入夏以来,泰和公寓设施报修量明显增加。高温高湿天气下,空调制冷设备长时间满负荷运转,供水供电系统承受着季节性压力,各类设施故障进入高发期。综合服务中心(协同服务)维修人员顶着高温,穿梭在公寓各个角落,用汗水换来职工的舒适居住。
空调与制冷设备专项维护。制冷设备是夏季公寓运行的“刚需”,一旦出故障,职工居住体验直接受影响。综合服务中心(协同服务)赶在夏季来临之前,完成了公寓公共区域空调设备的全面清洗和检修。过滤网逐一拆下冲洗、晾干、装回,冷凝器翅片用专用清洗剂去除积尘,制冷剂压力逐台检测,确保设备以最佳状态投入运行。
即便如此,持续高温天气下,空调故障仍然时有发生。接到制冷故障报修,维修人员第一时间赶赴现场。最考验人的是室外机检修。烈日直射下的设备平台,温度远超气温,空调外机吹出的热风裹挟着灼人的气浪。维修人员蹲在狭窄的设备间隙中,拆开外壳排查故障——有时是电容老化,有时是风扇电机停转,有时是管路压力异常。扳手在滚烫的螺丝上拧动,汗水顺着脸颊滴落在设备外壳上,瞬间蒸发不见。一台外机检修下来,工作服早已湿透,紧紧贴在身上。“热是热,但想到修好了屋里就凉快了,这点苦算不得什么。”维修师傅老辛这样说。
供水供电设施高频巡检。供水供电是公寓运行的“生命线”,容不得半点闪失。水泵房和水箱间是每日巡查的第一站。维修人员打开泵房门,湿热的气息扑面而来。他们逐一检查水泵运转是否平稳、管道接口有无渗漏、水箱水位是否正常,记录各项运行参数。配电室同样马虎不得——高温天气下,配电设备散热条件变差,温度升高可能引发开关跳闸甚至设备损毁。维修人员每日测量记录配电室温度和设备运行电流,发现温度异常立即采取通风降温措施,确保电力供应稳定可靠。
即报即修,高效响应。夏季维修任务量大、时效要求高。中心建立了夏季维修快速响应机制,明确报修受理后“小修不过夜、大修不隔天”的时限要求。维修人员工具包标准化配置,常用配件备足备齐,确保到场后能够快速处置。据统计,入夏以来,维修班组累计完成各类报修64件,其中空调制冷类16件、供水供电类22件、其他设施类26件,维修回访满意率超97%。
每一滴汗水都是对职责的坚守,每一次维修都是对承诺的兑现。综合服务中心(协同服务)维修人员用日复一日的奔波和付出,守护着泰和公寓的正常运转,让职工在炎炎夏日里住得安心、住得舒心,也用自己的坚守与服务助力矿井高质量发展。