基层强则企业强，班组稳则全局稳。后勤班组是矿井平稳运行的保障基石，也是服务职工、守护矿区、支撑生产的前沿阵地，综合服务中心（协同服务）紧扣公寓住宿、地面修缮、供水供冷、为老服务职能，围绕安全、技能、人才、增效四个维度协同发力、精准赋能，推动班组管理由“常规达标”　向“提质创优”转变，队伍建设由“熟练履职”向“精技强能”跃升，为矿井安全生产与高质量发展筑牢坚实后勤屏障。

聚力安全管控，筑牢矿区平安“主阵地”。安全是矿井平稳运行的前提，后勤班组是矿区全域安全管控的重要防线。该中心持续细化班组安全管控体系，常态化抓实班前安全教育、日常安全宣讲和岗位风险警示。以班前会为核心教育阵地，精准普及各岗位安全操作规范、风险防控要点，让职工上岗知风险、作业守规范、操作有标准。开展消防安全、用电安全、设施设备安全隐患排查整治，针对性组织安全警示教育、应急处置演练，以日复一日的细微管控推动安全责任落地生根，彻底扭转后勤班组安全管理“达标即可、无过即为功”的保守思维，全方位守住矿区安全稳定底线。

精抓技能管理，锻造精技服务“主力军”。针对服务班组岗位杂、业态多、技能差异化大、标准化履职不足等问题，该中心聚焦队伍履职能力提升，扎实推进班组技能精细化、标准化建设。结合地面修缮维护、环境督促整改、供水供冷保障、职工为老服务等各岗位工作实际，搭建常态化技能实训平台。细化各工种作业标准、操作流程与服务准则，采取靶向授课、现场实操、岗位比武相结合方式，坚持以练促学、以考促干，把培训练兵成效与岗位实操、日常考核挂钩，督促职工严格按标准履职、按流程作业，逐项补齐技能薄弱短板。推动服务队伍由“熟练履职”向“精技强能”跃升，着力打造懂安全、精业务、善服务、能应急的专业后勤队伍，实现服务工作从“常规达标”向“提质创优”深度转变。

抓实人才培育，蓄强后勤发展“新动能”。该中心坚持把班组人才建设作为强基固本、提质增效的核心抓手，健全培育、选拔、激励、成长全链条人才工作体系。全面摸排职工队伍情况，精准梳理每名职工岗位特长、技能短板、岗位适配度。规范人才选拔流程，通过民主测评、综合考评、聘任上岗等方式，择优选拔责任心强、懂管理、业务精、群众威信高的骨干充实班组关键岗位。深化“师带徒”结对机制，安排业务技术能手带教新手职工，实操现场传技能、讲经验、教处置方法，加速新人成才。活用碎片化时间开办班组技能小课堂、业务微培训，结合岗位难点开展案例教学、现场答疑，激发职工主动钻研业务、苦练本领的内生动力，持续为后勤高质量发展蓄足人才力量。

严抓班组管控，构建精益运行“硬支撑”。该中心持续强化班组自主管控能力，系统构建标准化作业、精细化管控、持续化改善的基层管理体系，全面推行班组安全、生产、质量、成本、设备、人员、改善七大任务标准化管理，细化各岗位管理标准、作业规范和考核要求，实现班组全维度闭环管控。抓实班前确认、班中巡查、班后总结，常态化开展风险辨识和隐患排查治理；细化任务分解、实行日清日结，保障各项工作高效推进；严格工序管控，严把作业质量验收关口；细化台账核算，推行修旧利废、降本增效；落实ＴＰＭ全员维护，强化设备全生命周期精益管控。推动班组从“被动执行、按部就班”向“主动创优、创新提效”转变，持续筑牢矿井精益管理基层根基。

下一步，综合服务中心（协同服务）将持续夯实班组建设根基，不断补短板、强弱项、促提升，把安全管控、技能提升、人才培育、精益管理深度融合，持续优化后勤服务质效，以过硬的班组建设成效，为矿井安全稳定、高质量发展提供更加坚实可靠的后勤保障。