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综合服务中心洗浴队:深耕长效服务 常态守护职工安康

作者: 马园园   发布日期: 2026年10月16日   来源: 鲍店煤矿

综合服务中心洗浴队聚焦在岗及退休职工洗浴刚需与身心健康需求,以常态化服务、长效化机制抓实后勤保障工作,持续优化服务细节、健全应急保障体系,全力提供安全、暖心、优质的洗浴服务,切实筑牢职工健康安全防线。

立足洗浴安全保障痛点,该队在在岗、退休职工浴室统一配置标准化急救箱,针对性配齐各类应急物资与药品,全方位筑牢洗浴安全防护屏障。其中,碘伏、烫伤膏、创可贴等物资可快速处置擦伤、烫伤等意外伤情;风油精、炉甘石洗剂可缓解蚊虫叮咬带来的皮肤不适;硝酸甘油、速效救心丸等心脏急救药品,专门应对职工洗浴中因疲劳、水温波动、体力消耗引发的心慌、胸闷、心绞痛等不适,尤其适配身体机能偏弱、心脑血管风险更高的退休职工群体。应急物资精准实用,可快速开展初步应急处置,有效防范小隐患升级,守住安全底线。

为固化安全保障成效,该队建立“定期巡检+动态补充”闭环管理机制,落实专人专岗负责,每周对所有浴室急救箱开展全覆盖排查,逐一核对药品数量、有效期及物资完好状态,及时补齐短缺物资、更换过期用品,确保应急用品时刻完备可用。同时常态化开展岗位急救技能培训,向浴室工作人员普及基础急救知识、规范应急处置流程,持续提升从业人员临场应对与实操处置能力,保障突发状况第一时间规范处置。

在抓实安全保障的基础上,该队聚焦职工健康管理核心需求,结合煤矿职工工作生活特点,常态化开展精准化健康知识宣讲,全方位提升职工自我保健、防护及自救互救能力。培训紧扣职工高频健康痛点,内容涵盖科学体重管控、心理压力疏导、慢性病预防、急救药品规范使用等重点内容,实用性和指导性突出。培训结合案例与科学理论,讲解合理膳食、规律运动的实操方法,引导职工摒弃不良生活习惯,科学管控体重、规避肥胖引发的慢性病;通过情景讲解、经验交流等方式,帮助职工疏导工作生活压力,培育积极健康的心态;针对高血压、糖尿病等煤矿职工高发慢性病,普及病因、症状及预防要点,强化定期体检、早防早治的健康理念。此外,专项讲解中老年常见突发疾病急救知识,细致说明浴室常备急救药品的适用场景、使用方法、标准剂量及禁忌事项,助力职工熟练掌握自救互救技能,提升应急处置水平。

常态化的暖心服务与长效化的保障机制,是洗浴队深耕后勤服务、践行温情保障的具体体现,切实彰显了企业对职工的细致关怀。