

在兖矿能源鲍店煤矿
一场数字化改造
让食堂旧貌换新颜
传统服务模式迈向智慧化
用科技温度守护职工
“舌尖上的幸福感”


作为井下职工
专属就餐场所
鲍店煤矿井口食堂
曾长期存在供需失衡问题
职工集中升井就餐时排队久、用餐流程繁琐;菜品单一、更新慢,无法满足多样化需求;后厨备餐依靠经验估算,易出现食材浪费或供应不足的情况。
虽通过调整菜谱、增设窗口等方式尝试改善,但因缺乏数字化管理手段,职工需求与食堂供给难以精准匹配,问题未能从根源破解。

为扎实推进幸福企业建设
切实提升职工生活品质
鲍店煤矿
引入“E餐通”数字化管理系统
对食堂开展软硬件一体化升级

改造后的智慧食堂环境整洁,职工通过人脸识别核验身份、关联餐费账户,自助取餐区菜品丰富且每日轮换,托盘智能设备实时计费,无感支付无需排队,最快一分钟完成点餐,大幅提升效率。
食堂搭建全流程溯源管控体系,通过智能晨检严格把关从业人员健康,菜品实现智能留样、全程留痕,食材采购、加工、留样全程可追溯。
数字化系统还实现了精准供餐,职工可手机查菜谱、预约点餐,后厨依据订单数据备餐,有效减少食材浪费,试运行以来餐厨垃圾减少近七成。
一餐一饭关乎民心
细微之处彰显温情
鲍店煤矿
始终坚持以职工为中心
把职工的“小事”
当作企业的“大事”来办

智慧食堂建设既提升了就餐环境与服务水平,也凝聚了职工向心力,增强了职工归属感与工作干劲。同时实现食堂精细化管理,各项餐费业务自动办理,管理人员依托数据精准优化菜品与运营,有效破解众口难调问题。

从排队等候到快速就餐
从固定配餐到自主选餐
从经验备餐到数据赋能
……
鲍店煤矿
智慧食堂的“舌尖之变”
正是以实干担当回应职工期盼
凝聚奋进力量的真实写照
编辑 | 张筱 轮值编审 | 于小洋