二、五级制度体系（11-20）

11.鲍店煤矿精益管理制度体系共分几个层级？

答：共五级，自上而下依次为：顶层总纲类、核心业务类、运行保障类、业绩管理类、能力提升类，形成“顶层引领—业务落地—过程保障—结果考核—能力支撑”的完整制度闭环。

12.第一层级“顶层总纲类”的核心文件是什么？

答：《关于深化精益管理的实施意见》，是全矿精益管理的总要求，明确了总体目标、重点任务、推进机制和保障措施。

13.第二层级“核心业务类”包含哪四大模块、多少项制度？

答：包含4大模块、共7项管理办法：

（1）现场生产运营模块：《6S现场管理办法》《标准作业管理办法》《TPM全员设备维护管理办法》

（2）改善创新模块：《精益改善项目管理办法》《自主改善提案管理办法》

（3）基层班组建设模块：《精益区队（班组）建设管理办法》

（4）数据运营模块：《经营数据中心管理办法》

14.第三层级“运行保障类”包含哪两大模块？

答：包含专职队伍和运行考核2大模块，共3项制度：

（1）专职队伍模块：《精益持改专员管理办法》《精益运营人员及精益持改专员考核细则》

（2）运行考核模块：《精益管理会议制度》

15.第四层级“业绩管理类”的核心制度是什么？

答：包含《业绩管理办法》和《精益管理考核办法》，实行“业绩+考核”双轮驱动，将精益管理成效纳入单位与个人业绩核算。

16.第五层级“能力提升类”的核心制度是什么？

答：《精益管理培训办法》，构建分层分类培训体系，保障全员精益能力持续提升。

17.五级制度体系之间是什么关系？

答：自上而下层层支撑、自下而上层层保障。顶层总纲定方向，核心业务抓落地，运行保障保推进，业绩考核促落实，能力提升强基础，形成完整管理闭环。

18.精益管理制度是不是只约束基层单位？

答：不是。五级制度覆盖矿领导、职能部室、区队班组、全体职工四个层级，所有单位和岗位均有对应精益职责与考核标准。

19.各项精益管理办法的执行依据是什么？

答：所有办法均以正式文件印发执行，具有管理刚性，是精益工作开展、检查、考核、奖励的唯一标准。

20.职工可以通过哪些渠道查阅精益管理制度？

答：可通过矿内办公系统、精益管理专栏、区队学习资料、精益持改专员处查阅，也可在精益运营办公室咨询获取。