鲍店煤矿始终秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，紧紧围绕企业所需、职工所盼，聚焦驻外创业者、孤寡老人等人群，坚持输血与造血并为、排忧与解难并举、虚功与实做互促，精心开展“代理儿女”“爱心妈妈”“家务矿嫂”等暖心服务活动，600多名志愿者八年如一日，开展各类服务3万余次，服务时间达4万多个小时，用真心、诚心、爱心为受助职工家属撑起一片蓝天。