《三精管理》第九章 业务归核化（节选）

作者：宋志平

企业要聚焦四个核心，即核心业务、核心专长、核心市场、核心客户，这些都是企业非常重要的看家本领，必须要做好。

一是突出核心业务。业务不在于多，而在于精。从众多企业的成长历程来看，无论是大型企业、上市公司，还是中小企业，绝大部分出问题的企业，关键在于没有做好核心业务。原则上，中小企业应该采用“窄而深”的业务模式，拓展国际市场，打造行业隐形冠军；大型企业、上市公司，业务也应尽量不超过三个，力争每个业务都能跻身行业前三。如果企业的业务分散得像“大杂烩”，让消费者分不清它到底是做什么的，这样的企业很难长久发展下去。

二是打造核心专长。企业要明确自身的核心专长是什么，没有核心专长，就没有核心竞争力。打个比方，企业的主业是开餐馆，拿手菜或特色菜就是专长，如果没有专长，就没有顾客光顾。想要“一招鲜，吃遍天”，那么企业至少要在某一件事上比别人做得好。我家附近有两家餐馆，一家叫唐宫，另一家叫香宫，唐宫乳鸽做得好，香宫烤鸭做得好，都经营了三三十年，一直挺红火。

企业如何打造核心专长，提高核心竞争力？这就要求考虑内部环境、战略的判断能力和执行能力、所在行业特点等因素的差异，制定差异化战略，通过差异化竞争，塑造品牌知名度，从而提高企业的核心竞争力。

贵州苏台酒作为我国高端白酒的知名品牌，就是差异化竞争的一个典范。茅台集团市值高达2万多亿元，2020年分红242亿元，占当年净利润的51.90%；上市以来共募集了22亿元，累计分红1213亿元，非常了不起。茅台酒是比较特殊的一种酒，工艺极其独特而又经典。整个茅台镇到处飘着酒香，弥漫到每一个地方。茅台镇地方很小，没有挖地窖储酒的空间，因而茅台酒的产量也没有那么高，这恰恰成为它独具特色的品牌优势。

三是精耕核心市场。市场是企业的舞台，开拓市场是企业的首要任务。事实上，任何企业的资源和能力都是有限的，不可能包打天下，市场不见得都是自己的，企业要根据行业特性和自身优势，理智地选择细分市场，这样既能减少不同市场的正面压力，又能集中优势兵力去经营好细分市场，成功地把握会更大些。企业要清楚核心市场在哪里，核心利润主要来自哪里，并有针对性地加大对相应市场的投入，以获得最大回报。