后勤服务中心外宾招待所以市场化经营为基础,以精益思想方法为手段,积极培育全员精益化、市场化意识,完善体系抓落实,优化流程严考核,不断升级“两化融合”管理工作。
按照矿2023年融合管理工作思路,该所对核算系统操作、信息系统兑现、市场化精益化融合管理等内容进行培训学习。加强对自主改善和精益管理项目的实施上报,完善浪费识别台账,开展“浪费识别+自主改善”活动,形成全面清洁动态保持的工作习惯,持续提升6S现场管理。修订完善《后勤服务中心外招市场化精益化“两化融合”考核管理办法》,职工签订《2023年岗位货币化承包协议》,细化考评标准,明确包保职责分工,形成一级保一级,一级监管一级的良好工作局面。利用各种宣传载体,加大市场化精益化建设宣传力度,提升全员市场化管理意识。不定期开展服务人员基础业务、文明礼仪培训等方式,全方位立体化提升全员市场化精益化工作理念和自我完善意识,在近期迎接国家首批智能化示范煤矿验收评定现场,以其完美的服务、高标准的接待品质,圆满完成接待任务,受到矿及接待单位一致好评,为打造一流服务环境,树立服务形象新标杆迈出新一步。