3月20日，鲍店煤矿在暖心志愿服务文化中心召开暖心志愿服务工作会议。党委书记、暖心服务志愿者协会会长赵计华，暖心服务志愿者协会理事、暖心志愿服务各工作部和专业服务队代表参加会议。

赵计华指出，十年以来，暖心志愿服务工作实现了从无到有的发展，志愿者队伍完成了由小到大的成长，暖心服务品牌取得了由弱到强的突破，这一系列显著成效的取得，既是全体暖心志愿者坚持不懈、无私奉献的奋斗成果，更是社会主义新风尚的生动实践。他代表矿党政对全体志愿者表示衷心感谢，勉励大家继续以饱满热情投身暖心志愿服务工作中，为推动矿区精神文明建设再立新功。

赵计华强调，暖心志愿服务工作必须定好方位、找好方向，坚定“立足矿区、服务社区、走向社会”发展目标，持续推动志愿服务组织化、专业化、社会化，彰显国有企业社会担当。要建好机制、壮大队伍，深入实施“爱心存储”帮扶模式，建立以精神奖励为主的激励机制，营造“我为人人、人人为我”志愿服务良好风尚。要注重宣传、擦亮品牌，及时总结提炼、宣传报道先进典型事迹、经验做法，进一步提升鲍店煤矿暖心志愿服务品牌的知名度和影响力。要创新形式、丰富内涵，采取“社区服务+志愿服务”志愿服务方式，进一步提升志愿服务效能。

会上，相关工作人员宣读了《关于调整暖心服务志愿者协会机构组织的通知》。与会理事对志愿服务工作提出意见建议，暖心志愿服务各工作部和专业服务队代表分别汇报了日常工作情况及下步工作打算。