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综合服务中心洗浴队:以“心动力”为帆 让服务闪闪发光

作者: 刘娟   发布日期: 2025年08月19日   来源: 鲍店煤矿

综合服务中心“心动力”党建品牌的提出,为该支部基层厂队的工作指明了方向。“初心红”的赤诚、“热心橙”温度、“匠心蓝”的坚守,不仅是印在墙上的口号,更应化作澡堂里的热气、洗衣机转动的声响,融入该支部为职工服务的每一个细节里。作为负责男女澡堂、外宾澡堂及井下职工工作服清洗的厂队,该支部以“心动力”为引领,让初心更红、匠心更专,让职工在洁净与温暖中感受党的关怀。

以“初心红”为底色,把热心焐进服务里

“热心服务职工群众热心橙”,是“初心红”的核心。该支部深知,澡堂和洗衣房不仅是清洁场所,更是职工卸下疲惫、感受温暖的“歇脚点”。把需求记在心上:针对井下职工升井后急需热水洗浴的特点,该支部根据季节温度变化,确保水温始终保持在舒适区间;考虑到外宾澡堂的特殊性,该支部细化服务流程,从拖鞋消毒到淋浴间清洁,每一处都体现细致与尊重。把问题解决在当下:设立“职工意见本”,对反映的“淋浴水压不稳”“洗衣机噪声大”等问题,当天排查、次日整改。

以“匠心蓝”为支撑,把责任织进保障里

“追求后勤服务工匠精神”,是“匠心蓝”的要求。清洗消毒是该支部的“主战场”,每一件工作服、每一个淋浴间,都要经得起“放大镜”式的检验。

在“设备关”上守牢:洗衣房的5台设备是该支部的“战友”,每天班前检查轴承、滤网、水温表,班后保养滚筒、清理排水管,确保设备“零故障”运行。有次深夜洗衣机突发故障,维修师傅连夜到场抢修,凌晨5点前恢复运转,保证了早班职工的工作服按时洗净。

在“流程化”上提质:制定《澡堂服务标准化手册》,从“换岗交接时必须当面清点清洁工具”到“消毒记录精确到分钟”,用制度把每一个环节锁死,让“工匠精神”体现在重复的工作中,更体现在对标准的坚守里。

以“心动力”为引擎,让党建与业务同频共振

“心动力”不是口号,而是推动工作的“加速器”。该支部把党建融入日常,让党员带头在前,形成“人人争先、事事创优”的氛围。

党员亮身份、带头干:设立“党员示范岗”,党员主动认领“最难啃的骨头”——负责外宾澡堂服务、井下工作服清洗等重点任务,胸前的党徽成为“放心”的标志。创新服务添活力:在澡堂设置“失物招领角”,半年来帮助职工找回手表、工牌等物品20余件,用巧思让服务更贴心。

澡堂的热气还在升腾,洗衣机的滚筒仍在转动。该支部深知,“心动力”党建品牌的生命力,就藏在职工洗完澡后的那句“真舒服”里,藏在接过洁净工作服时的那个微笑里。作为后勤服务的“末梢神经”,该支部会继续以初心为火、以匠心为墨,在平凡的岗位上把服务做到职工心坎里,让“心动力”在澡堂与洗衣房里持续发光发热,为综合服务中心的党建品牌增光添彩!