为增强泰和公寓楼全体人员对电梯紧急情况的应对能力，提高突发事故的处理效率，11月28日，社区服务中心房管队在泰和公寓楼举办电梯安全教育与应急演练活动。本次活动旨在借助理论教学与实操演练相结合的手段，确保每位住宿职工及工作人员均能熟练掌握电梯紧急状况下的自救与互救技能，以便在突发事故发生时能够迅速、有序地采取行动，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。

为更有效地学习电梯应急安全知识，房管队特别邀请了具备专业资质的电梯维护保养人员，向全体参与者全面传授电梯安全相关知识。传授内容涵盖电梯的基本构造、运行原理、常见故障类型及其预防手段，并重点阐述了电梯内部紧急呼叫按钮、开门按钮等应急装置的正确操作方式，以及面对电梯故障时应保持镇定、准确判断并采取适当措施的应对策略。维护保养人员还通过列举实际案例，进一步增强了参与者对电梯安全重要性的认知。

理论学习完成后，该队于11月28日上午10时对公寓楼南梯电梯故障进行了模拟演练。在模拟场景中，两名乘客在电梯上升至第11层附近时遇到故障并被困，他们立即使用电梯内的警铃向值班人员发出求救信号。此次演练涵盖了电梯突发停电、乘客被困、电梯超速下降等多种紧急情况，使参与者在高度仿真的环境中亲身经历并学习正确的紧急应对流程。在演练过程中，专业的救援团队全程提供现场指导，确保了演练的真实性和有效性。

经过此次电梯突发事件应急演练，房管队不仅进一步完善本队的电梯安全应急管理机制及相应救援处置流程，而且极大地提升了职工针对电梯紧急状况的反应能力，增强了对处置突发事故的信心。此举充分展现了对于保障住宿职工生命安全的高度责任感，同时也是提升公寓楼整体管理效能与服务品质的关键措施。