生产服务中心以“保稳定、护安全、促和谐”为目标，从组织架构、源头治理、应急响应三个维度系统发力，构建起全方位、立体化的信访稳定工作体系，营造和谐有序的社会环境。

强化组织领导，压实责任链条。该中心将信访稳定工作作为重大政治任务，第一时间成立由党政领导任组长的专项工作领导小组，制定特殊时期稳定工作方案，明确“党政同责、一岗双责、失职追责”的责任体系，将任务分解到岗、压力传递到人。召开专题会议分析形势，形成风险评估报告，确保问题早发现、早处置。针对重点领域和关键环节，划分网格单元，深入生产车间开展“拉网式”督导检查，协调解决职工反映的问题，及时化解职工之间隐藏矛盾。

深化源头治理，筑牢稳定根基。该中心坚持“预防为主、调解优先”原则，将信访工作融入中心治理体系，着力构建“网格化排查+多元化调解”的矛盾化解机制。建立覆盖全体职工的“三级网格”（中心—车间—班组），组织开展“敲门行动”，全面摸排职工思想动态和利益诉求，建立重点人员台账。在中心设立“一站式”矛盾调解站，对排查出的矛盾纠纷实行“分类处置、闭环管理 ”。开展“隐患清零”专项行动，由班子成员带队深入车间重点场所，检查设备运行、安全制度落实情况，从源头上减少因安全生产问题引发的信访事件 。

完善应急机制，提升处置效能。该中心制定特殊时期维稳应急预案，建立“分级响应、协同联动”的应急处置体系。在信息报送上，实行“零报告”制度，各厂队每日下班前向中心报送信访动态，重大情况即时报告，实现“信息全掌控、风险早预警”。通过三个层面的系统施策，生实现了职工队伍稳定可控，为中心高质量发展提供了坚实保障。