综合服务中心始终将职工思想教育摆在突出位置,紧扣安全意识、责任担当、服务理念、团队凝聚四大核心,不断创新教育形式、丰富教育载体、拓宽教育维度,全方位、多层次、常态化推进职工思想教育工作,为后勤服务提质增效注入强劲精神动力。
该中心把安全思想教育作为思想建设的重中之重,以“警钟长鸣、防线常筑”为目标,全面筑牢全员安全思想防线。各厂队围绕行业典型案例开展深度剖析,通过以案示警、以案释险、以案明责,引导职工坚决摒弃麻痹思想、侥幸心理和松懈情绪,深刻认识“小岗位连着大安全、小细节关乎大稳定”,切实将“安全第一、预防为主”的理念内化于心、外化于行。同时,依托班前会“安全微课堂”、现场警示提醒、安全知识测试、应急实操演练等多元形式,构建常态化、多维度、全覆盖的安全警示教育体系,推动安全意识入脑入心、安全规范成为行动自觉,引导全员主动当好自身安全“第一责任人”,坚决守牢安全服务底线。
在筑牢安全思想根基的同时,该中心同步推进服务宗旨教育与责任意识培育,持续提升职工服务素养与岗位担当。围绕“立足本职、服务一线、温暖职工”工作理念,深入开展职业道德、文明服务、岗位责任专题教育,引导职工牢固树立“以职工为中心”的服务导向,摒弃“后勤无大事”的片面认识,把平凡岗位当作责任阵地,把日常服务当作使命担当。通过典型示范引领、服务经验交流、岗位技能比拼等方式,激发职工爱岗敬业、争先创优的内生动力,推动服务理念从“要我服务”向“我要服务”转变,服务标准从“完成任务”向“追求优质”升级,以更饱满的热情、更务实的作风、更贴心的举措,擦亮后勤服务窗口形象。
该中心坚持人文关怀与思想引导深度融合,将解决思想问题与解决实际问题相结合,让思想教育更有温度、更具实效。常态化开展谈心谈话、思想交流活动,精准掌握职工思想动态、工作状态与实际需求,及时疏导情绪、化解困惑、纾解困难,做到思想问题早发现、早引导、早解决。大力弘扬团结协作、友爱互助、比学赶超的团队精神,强化集体荣誉感与归属感,引导全体职工思想上同心、目标上同向、行动上同步,营造积极向上、和谐奋进、凝心聚力的良好工作氛围。