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综合服务中心:以“双自模式”赋能后勤安全提质增效

作者: 马园园   发布日期: 2026年10月27日   来源: 鲍店煤矿

为持续夯实后勤安全根基、激活班组内生动力,综合服务中心洗浴队深耕“班组自主、个人自律”双自管理模式,层层压实岗位安全责任,构建全员联动、共治共保的安全管理格局,实现安全管控与服务品质双向提升,为矿井高质量发展筑牢坚实后勤保障。

“过去是‘等指令’,现在是‘找问题’。”这是该队班组管理转型的生动缩影。针对澡堂、洗衣房服务点位多、场景繁杂、管控细致的工作特点,各班组主动履职、自主管控,细化制定《安全巡查清单》《隐患排查责任制》,明确“谁巡查、谁记录、谁整改”闭环流程,把安全责任落实到每一处网格、每一个岗位,扭转了被动落实、消极应付的局面。

推行网格精细巡查,织密全域安全防线。该队实行区域网格化管理,将淋浴区、更衣室、设备操作区等划为责任网格,明确巡查标准和频次,聚焦细节精准管控。常态化校准澡堂水温,检查淋浴设施通畅情况;动态监测洗衣、烘干设备运行状态,及时处置异响、运行异常等隐患。每日开工前核查防滑设施、消杀记录;外宾澡堂接待前提前一小时调试室温,配齐消毒物资与备用工装,以精细化管控补齐细节短板,做到安全排查无盲区、服务保障零死角。

依托班组议事平台,破解服务痛点难题。该队以每周“班组安全议事会”为载体,汇聚全员智慧攻坚现场难点。针对澡堂高峰期用水集中、水压不稳问题,班组跟班值守、采集数据,制定错峰调温、定时巡管方案,化解用水波动难题;针对洗衣房取衣杂乱、查找不便的问题,创新推行分时分区、分类摆放分拣模式,消除取衣差错。职工从被动执行的“作业员”转变为主动谋划的“管理者”,推动安全治理与服务升级同频共振。

强化思想行为引导,厚植自律安全氛围。该队常态化开展安全小课堂、隐患随手拍等宣教活动,引导全员恪守“上岗先查隐患、操作必守规范”的岗位准则,把制度要求转化为行为自觉。澡堂职工主动疏通地漏,保障排水通畅;洗衣房职工做好设备自检,及时上报线路老化隐患;外宾岗位职工提前核查物资、消杀、室温情况。“以前觉得安全是队里的事,现在明白,自己多查一遍隐患,同事就少一分风险。”职工的真切感悟,彰显出全员安全自律意识的持续提升。

健全积分激励机制,营造争先创优格局。为固化自主管理成效,该队建立安全积分考核机制,将隐患排查、规范操作、创新举措纳入月度考评,对主动排查隐患、提质增效的班组和个人予以表彰奖励,充分调动全员主动保安的积极性。截至目前,全队累计排查整改各类隐患13项,整改率 100%,职工安全操作合格率提升至98%,安全治理成效突出。

发挥标杆引领作用,严守安全服务底线。各班组长带头履职,坚持严管细抓、精益求精。洗衣房严格规范洗涤剂配比,防控操作风险、杜绝资源浪费;澡堂坚持常态化消杀保洁,保持场区干净舒适;外宾澡堂细化环境调试、物资摆放等服务标准,擦亮矿区后勤服务窗口。全队恪守“安全没有‘差不多’,必须做到‘零差错’”的工作准则,以标准化、规范化、自主化管理举措,持续筑牢矿井后勤安全服务坚实屏障。