《三精管理》第三章 平台专业化（节选）

作者：宋志平

企业是个组织，一个组织要想运作好必须有统一的意志，不然就无法生存下去，当然就更谈不上创造效益了。中国建材一路走来主要是靠联合重组发展起来的，能不能让新进来的企业迅速融合非常重要。在联合重组过程中，被重组进来的企业一切都好商量，但是必须认同中国建材的文化，在文化一致的问题上没有商量的余地。因为如果“各吹各的号，各唱各的调”，那么中国建材就无法凝聚力量来实现协同效应。

中国建材相当于一个移民集团，企业文化相当于移民文化，在这里没有土著，大家都是在不同背景下、从不同地方加入的，大家共同拥有一个集团。而且它是开放的，会不停地有新成员进入。因此，我们提出了以融合为特质的“三宽三力”文化，即待人宽厚、处事宽容、环境宽松，向心力、亲和力、凝聚力。兼容并蓄，吸收他人有益的东西，大家相互融合、共同发展，这就是对这种文化的诠释。“三宽三力”的内容既不复杂也不深奥，但很适合联合重组的特点和要求。重组了那么多企业、那么多人员，不讲包容融合、不讲和谐发展肯定不行。

在“三宽”文化中，待人宽厚、处事宽容是对个人行为的约束，环境宽松是对企业环境的要求。“宽”不是没有原则，而是“宽而有度，和而不同”，实现个性与共性、和谐与规范的统一。在“三力”文化中，向心力是指子公司对母公司要有向心力；亲和力是指单位之间、员工之间要和睦相处，团结一心；凝聚力是指母公司对子公司的感召力、吸引力与引领力。“三宽三力”不是排斥性、灌输性的，而是不断扩展、不断进步、不断融合的。这种融合也不是强迫新进入者只接受集团原有文化，而是让每一个新进入者的优点得到发挥，并在发展中不断进行优势互补和再造。也就是说，“三宽三力”的文化是由大家共同积累和创造的，从中可以看到众多加盟者的缩影。这就解释了为什么新进入者会如此认同集团文化，甚至在第一天进入时就产生了归属感。因为他们进入中国建材，不仅是出于对集团的认同，更多的是出于对自己的认同。

企业文化是大家在企业经营实践中共同总结出来的，反映了大家的诉求，是企业的集体记忆。中国建材的企业文化是“创新、绩效、和谐、责任”，行为准则是“敬畏、感恩、谦恭、得体”。这些文化和准则一直实施了好多年，干部员工都了然于胸，并落实在日常工作和生活中。记得有一次中共中央宣传部（简称中宣部）组织新闻媒体到中国建材进行深度报道，有位新华社记者对我说，中国建材所属的这些企业挺有意思，无论问到哪个企业，都是讲一样的话。我对这位记者说，那就对了，说明我们的企业文化还是深入人心的。