煤质发运中心把业务技术培训，作为提高职工操作水平的主要途径，随着人员逐步减少，现场操作标准化和提高工作效率显得尤其重要。

实施全员业务技术培训是提高职工素质的主要途径。该单位利用班前会培训半小时时间对全员进行业务技术培训，不断提高职工业务技术操作水平。加强对操作规程的学习，强化安全技术措施的学习培训，通过以上培训学习进一步提高职工业务操作水平和规范作业行为，从而提高工作效率，减轻安全管理的压力。

发挥业务骨干“传、帮、带”作用，推进人才梯队建设。该单位利用煤炭发运的间隙，认真组织班组生产骨干开展班组自主培训，发挥生产骨干“传、帮、带”作用，以生产现场为实际背景，利用现场装车设备设施，对职工进行详细讲解如何正确操作？操作注意事项，出现问题时如何处理？从理论联系到实践，便于更形象的展现实操作业场景。

利用“走出去，请进来”的方式，提高职工业务技术水平。学人之长，补己之短。该单位班子成员时刻关注职工业务技术培训，利用走出去的专业学习机会到兴隆庄煤矿学习他们如何组织地销发运和火车发运，通过和兴隆庄煤矿煤质发运中心的同志学习交流，学习到了如何更好的组织煤炭发运和班组自主管理经验，为该单位的煤炭发运工作增色添彩。